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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。

A、 免予赔偿

B、 分期赔偿

C、 按年赔偿

D、 部分赔偿

答案:B

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-3740-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明<--NRC-->等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-69f0-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,经现场核实,可凭各地区军代室开具并加盖地区军代室印章的( )或由车站开具( )后,予以安排进站上车。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有( )。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,未经车站同意进站的车辆,在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的,除追究使用单位责任外,还应同时追究( )的责任。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-69c6-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障时,因旅客列车空调故障需退还票价差额时,由列车长编制客运记录,作为旅客到站办理<--NRC-->的凭证。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,事故经济损失个人有限赔偿,一般应一次性支付赔偿金;对赔偿数额较大,可酌情( )。

A、 免予赔偿

B、 分期赔偿

C、 按年赔偿

D、 部分赔偿

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。

A. 退还票价差额,核收退票费

B. 退还票价差额,不收退票费

C. 核收票价差额

D. 持原票有效

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,如旅客已经下车,应编制客运记录,注明<--NRC-->等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-69f0-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,经现场核实,可凭各地区军代室开具并加盖地区军代室印章的( )或由车站开具( )后,予以安排进站上车。

A. 《军人进站上车补票证》

B. 《客运记录》

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有( )。

A. 三棱刀

B. 菜刀

C. 水果刀

D. 警棍

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,未经车站同意进站的车辆,在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的,除追究使用单位责任外,还应同时追究( )的责任。

A. 驾驶员

B. 管理者

C. 车站

D. 放行单位

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止。

A. 旅客进站检票时

B. 旅客购买车票时

C. 旅客安检查危时

D. 旅客进入进站口时

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站应通过客票系统查询( ),为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。

A. 6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)

B. 6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)

C. 6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)

D. 6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障时,因旅客列车空调故障需退还票价差额时,由列车长编制客运记录,作为旅客到站办理<--NRC-->的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-cef9-c0ce-a54f9289c200.html
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