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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾箱(桶)每( )消毒一次。

A、 日

B、 周

C、 月

D、 季

答案:A

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要,水井间距以( )为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-3dfb-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中规定,表情自然,态度和蔼,( ),举止得体,庄重大方。
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-0d51-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号 )规定,发生设备设施(系统)故障导致无法正常工作超过<--NRC-->,或因设备设施故障导致旅客伤害的属于重要安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-24f9-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱所配置的药品原则上应为非处方药品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-cc24-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:客票系统故障后,车站尽可能组织引导旅客通过12306网站自助办理退票手续,已领取报销凭证或票款为现金支付的,待系统恢复后,且自线上办理退票成功之日起30天内(含当日),前往就近车站窗口办理退款手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-2bf2-c0ce-a54f9289c200.html
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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )之内经抢救无效死亡的视同工伤。
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对违章使用( )乘车的,站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息,对情节严重且涉嫌违法的,应移交铁路公安部门依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-837c-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定,中型站设“两区一室”。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾箱(桶)每( )消毒一次。

A、 日

B、 周

C、 月

D、 季

答案:A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要,水井间距以( )为宜。

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 35米

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中规定,表情自然,态度和蔼,( ),举止得体,庄重大方。

A. 用语文明

B. 语言规范

C. 谈吐大方

D. 面带微笑

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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有( )。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小,按一定比例票额,提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段,票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响,需调整策略

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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号 )规定,发生设备设施(系统)故障导致无法正常工作超过<--NRC-->,或因设备设施故障导致旅客伤害的属于重要安全信息。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱所配置的药品原则上应为非处方药品。
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:客票系统故障后,车站尽可能组织引导旅客通过12306网站自助办理退票手续,已领取报销凭证或票款为现金支付的,待系统恢复后,且自线上办理退票成功之日起30天内(含当日),前往就近车站窗口办理退款手续。

解析:180天

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。

A. 机车动态

B. 车辆动态

C. 脚下障碍物

D. 接触网

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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )之内经抢救无效死亡的视同工伤。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 72小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-db87-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对违章使用( )乘车的,站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息,对情节严重且涉嫌违法的,应移交铁路公安部门依法处理。

A. 乘车证

B. 无票无证

C. 身份证件

D. 乘车证、无票无证

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《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定,中型站设“两区一室”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-8547-c0ce-a54f9289c200.html
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