APP下载
首页
>
财会金融
>
普速车站理论题库总
搜索
普速车站理论题库总
题目内容
(
简答题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？

答案：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

普速车站理论题库总
我国规定（ ）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-9ee4-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号 ）规定，发生设备设施（系统）故障导致无法正常工作超过<--NRC-->，或因设备设施故障导致旅客伤害的属于重要安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-24f9-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，严禁未经安检从出站口进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-ed79-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，在故障发生期间，车站要安排充足的人员力量，在（ ）等重点场所，进行宣传引导，进免出现旅客（ ）等情况，确保现场（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-90ce-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液（瓶身有“医用”标识），可限量携带，单体容器容积不超过100毫升，限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-37e7-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，换乘客流大的车站根据需要设置（ ），配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-695b-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好补水、送水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-371d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知列车长，列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕，同时按规定程序通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-0fde-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-3905-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，二看：按照先右后左再前的顺序，同时辅以“手比、口呼” 确认线路机车、车辆运行状态和脚下障碍物情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-4a20-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速车站理论题库总
题目内容
(
简答题
)
手机预览
普速车站理论题库总

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么？

答案：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

分享
普速车站理论题库总
相关题目
我国规定（ ）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。

A. 24V

B. 36V

C. 40V

D. 48V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-9ee4-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号 ）规定，发生设备设施（系统）故障导致无法正常工作超过<--NRC-->，或因设备设施故障导致旅客伤害的属于重要安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-24f9-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，严禁未经安检从出站口进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-ed79-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电〔2020〕1号）规定，在故障发生期间，车站要安排充足的人员力量，在（ ）等重点场所，进行宣传引导，进免出现旅客（ ）等情况，确保现场（ ）。

A. 售票厅

B. 检票现场

C. 大量聚集

D. 作业有序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-90ce-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液（瓶身有“医用”标识），可限量携带，单体容器容积不超过100毫升，限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-37e7-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，换乘客流大的车站根据需要设置（ ），配备相应的设备和引导标志。

A. 换乘专线

B. 站内换乘专线

C. 站内换乘流线

D. 换乘通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-695b-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好补水、送水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-371d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知列车长，列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕，同时按规定程序通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-0fde-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 故意损毁、移动站车设备

B. 中毒

C. 疫情

D. 癫痫发作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-3905-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，二看：按照先右后左再前的顺序，同时辅以“手比、口呼” 确认线路机车、车辆运行状态和脚下障碍物情况。

解析：二看：按照先左后右再前的顺序，同时辅以“手比、口呼” 确认线路机车、车辆运行状态和脚下障碍物情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-4a20-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF089D6DB70000157A91750164013FB.html
普速车站理论题库总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF0886F9500000195DE645F279E75B0.html
合规月月盈202001-202410
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF07966AEE00001E99F10E0174D9E70.html
中科院心理咨询师考前题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF0795C67A000019485150011C01E3E.html
2024年竞赛题库小王王
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF07920E770000165671E582B5016A0.html
中科院心理咨询师考前押题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF06A3FA0B000015DB517601EA01CE7.html
混凝土、砂浆及配合比用材料（B类）试题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF063708D700001D5DF1CDE14404AC0.html
附件2：一般后备中层副职考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF05E2296900001674EDD6046671DF9.html
护理综合知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF05E066F900001FCDD98C219051709.html
结业前公司考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF01BE3BBC000012349494071521529.html
鑫华复习考试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302