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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告<--NRC-->等检票信息。

答案:车次、停靠站台

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收( )行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-6623-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段<--NRC-->联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-9fe1-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,各区域客运人员在日常检查过程中应及时对设备检查情况在客运网格化信息管理系统进行记录。检查中发现的房建设备问题,客运人员应对( )等关键信息进行描述记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-0b81-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-2bf2-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-15b4-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-2327-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,管制器具中的其他器具包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-c69d-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,国家铁路的旅客票价,以<--NRC-->为计算单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-012b-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,站台作业过程中,不得侵入<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-5af3-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告<--NRC-->等检票信息。

答案:车次、停靠站台

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收( )行李运费。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段<--NRC-->联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-9fe1-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,各区域客运人员在日常检查过程中应及时对设备检查情况在客运网格化信息管理系统进行记录。检查中发现的房建设备问题,客运人员应对( )等关键信息进行描述记录。

A. 设备类型

B. 问题部位

C. 损坏数量

D. 影响程度

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路或横越线路行走时,应注意左右来往( )。

A. 机车动态

B. 车辆动态

C. 脚下障碍物

D. 接触网

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-2327-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,管制器具中的其他器具包括( )等。

A. 警棍、军用或警用匕首

B. 催泪器、电击器、防卫器

C. 弩

D. 弩箭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-c69d-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,国家铁路的旅客票价,以<--NRC-->为计算单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-012b-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,站台作业过程中,不得侵入<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-5af3-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-f393-c0ce-a54f9289c200.html
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