APP下载
首页
>
财会金融
>
普速车站理论题库总
搜索
普速车站理论题库总
题目内容
(
填空题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，实行<--NRC-->负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确。

答案：首问首诉

普速车站理论题库总
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少于（ ）年，以备查阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-b48d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（ ）车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-3030-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-0300-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》规定，铁路客运职工必须根据“<--NRC-->”的方针，牢固树立“安全生产、人人有责”的思想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-e87b-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、<--NRC-->和席别乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-6515-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定，各车站应每日安排不少于两次防穿越系统站台端部报警装置现场测试，每日首次测试应在站台首趟办客列车检票作业前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-2a91-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）应当公布12306客服电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-a6a4-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-b0f2-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-bacd-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，作业人员应熟知作业区域内客运及涉及人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现异状或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-3d8d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速车站理论题库总
题目内容
(
填空题
)
手机预览
普速车站理论题库总

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，实行<--NRC-->负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确。

答案：首问首诉

分享
普速车站理论题库总
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少于（ ）年，以备查阅。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-b48d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（ ）车站办理退票手续。

A. 旅客下车站

B. 处理站

C. 客运段所在地

D. 任意车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2514-3030-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车<--NRC-->办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-0300-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》规定，铁路客运职工必须根据“<--NRC-->”的方针，牢固树立“安全生产、人人有责”的思想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-e87b-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、<--NRC-->和席别乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-6515-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定，各车站应每日安排不少于两次防穿越系统站台端部报警装置现场测试，每日首次测试应在站台首趟办客列车检票作业前完成。

解析：一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-2a91-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）应当公布12306客服电话。

A. 售票处

B. 进站大厅（集散厅）

C. 候车区

D. 出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-a6a4-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，下列物品中可以携带上车的是（ ）。

A. 初生雏

B. 宠物狗

C. 猫

D. 导盲犬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-b0f2-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车时，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-bacd-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，作业人员应熟知作业区域内客运及涉及人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现异状或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-3d8d-c0ce-a54f9289c200.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF089D6DB70000157A91750164013FB.html
普速车站理论题库总
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF0886F9500000195DE645F279E75B0.html
合规月月盈202001-202410
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF07966AEE00001E99F10E0174D9E70.html
中科院心理咨询师考前题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF0795C67A000019485150011C01E3E.html
2024年竞赛题库小王王
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF07920E770000165671E582B5016A0.html
中科院心理咨询师考前押题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF06A3FA0B000015DB517601EA01CE7.html
混凝土、砂浆及配合比用材料（B类）试题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF063708D700001D5DF1CDE14404AC0.html
附件2：一般后备中层副职考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF05E2296900001674EDD6046671DF9.html
护理综合知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF05E066F900001FCDD98C219051709.html
结业前公司考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF01BE3BBC000012349494071521529.html
鑫华复习考试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302