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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方( )。
A、 三等以上车站
B、 派出所所在地车站
C、 县、市所在地车站
D、 停车站
答案:C
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,便捷换乘站的站台客运(值班)员与列车长完成正常业务交接后,应组织引导便捷换乘旅客通过便捷换乘通道进入候车室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-9a80-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-c0ba-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,严禁扒乘( )(行包装卸人员按规定执行),以车代步。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-29c9-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,按照“四不放过”的原则,对因违章违纪、失察失管等行为造成事故的直接责任人员(指与事故有一定因果关系的责任者,作业人员或管理人员),以及对其负有管理和领导责任的人员,给予责任追究和经济处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-89ad-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证的减价优惠区间更改时,应修改火车票学生优惠卡内相关信息并重新加盖院校公章后方可购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-3254-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-5a98-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服,作业中全过程牢固佩戴,保持音视频记录仪处于待机状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-eb70-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据的行为属于违规经营类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-8ef4-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-4da9-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:旅客持票进站后或下车后出站前,因<--NRC-->造成人身伤害的,属于车站责任。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方( )。
A、 三等以上车站
B、 派出所所在地车站
C、 县、市所在地车站
D、 停车站
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,严禁扒乘( )(行包装卸人员按规定执行),以车代步。
A. 机车
B. 车辆
C. 行包拖车
D. 邮政拖车
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,按照“四不放过”的原则,对因违章违纪、失察失管等行为造成事故的直接责任人员(指与事故有一定因果关系的责任者,作业人员或管理人员),以及对其负有管理和领导责任的人员,给予责任追究和经济处罚。
解析:指与事故有直接因果关系的责任者
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生证的减价优惠区间更改时,应修改火车票学生优惠卡内相关信息并重新加盖院校公章后方可购票。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-5a98-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据的行为属于违规经营类客运服务质量问题。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应<--NRC-->。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:旅客持票进站后或下车后出站前,因<--NRC-->造成人身伤害的,属于车站责任。
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