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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。

答案:A

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,站台作业人员、车辆等严禁侵入安全白线(作业需要除外)。站内作业车辆要严格执行“<--NRC-->”规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-150e-c0ce-a54f9289c200.html
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防暑常识:暑期室温最好定在<--NRC-->,室内外温差最好不要超过7℃;间休睡眠时不要躺在空调的出风口和电风扇下,避免患上空调病和热伤风;忌受热后对空调出风口吹风、洗冷水澡等快速冷却。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-3fac-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间<--NRC-->关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-527c-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:车站给水设备的管道、水井、水阀由给水设备管理单位负责;给水胶管、<--NRC-->由车站负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-4bed-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-531a-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2513-8dfc-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-b928-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保管期原则上为一周的遗失物品有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-ccab-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与<--NRC-->、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-6049-c0ce-a54f9289c200.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知<--NRC-->到场共同处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-7e1b-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,站台作业人员、车辆等严禁侵入安全白线(作业需要除外)。站内作业车辆要严格执行“<--NRC-->”规定。
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防暑常识:暑期室温最好定在<--NRC-->,室内外温差最好不要超过7℃;间休睡眠时不要躺在空调的出风口和电风扇下,避免患上空调病和热伤风;忌受热后对空调出风口吹风、洗冷水澡等快速冷却。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:车站给水设备的管道、水井、水阀由给水设备管理单位负责;给水胶管、<--NRC-->由车站负责。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知( )。

A. 客运值班(客运)员

B. 司机

C. 助理值班员

D. 列车长

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-b928-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:保管期原则上为一周的遗失物品有哪些?
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与<--NRC-->、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-6049-c0ce-a54f9289c200.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,车站遇有醉酒旅客时,现场客运人员应立即通知<--NRC-->到场共同处置。
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