《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生旅客食物中毒事件时对可能导致旅客中毒的食物应立即停止销售，保护好现场，并采取措施追回已售出的可疑食物，防止事态扩大。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-23c4-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-7162-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-958e-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

解析：由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况，采取直接调查或通知相关单位调查、处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-c9c1-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

解析：儿童有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250c-d712-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-bac5-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

解析：站台客运员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-173e-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

解析：非工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-f02d-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-fe42-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-0090-c0ce-a54f9289c200.html

点击查看答案