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普速车站理论题库总

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普速车站理论题库总

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时积极采取分区截留、横向切块、纵向成行、提前预检、专人带队、分批乘车的办法，组织旅客有序乘车。

答案：A

普速车站理论题库总

根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，学徒工、实习人员不准单独作业。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的责任主体、<--NRC-->、严重程度等因素，按规定定责处理。

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，自行车、电动自行车、燃油（燃气）助动车、摩托车等车辆原则上不得进站。确需进站时，应做到下车推行，不得骑行。

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后，旅客仍可改签车票载明的乘车日期之后的列车，免收改签费。

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，遇有晚点列车旅客滞留车厢时，（）要会同公安民警做好说服劝离工作，争取理解和支持。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，干冰、灭火器，可以携带。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电动滑板车、电动平衡车、无人机禁止携带。

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上海局集团有限公司防暑降温期限，从每年（）结束。暑期安全目标是不发生从业人员责任因工中暑、食物中毒、触电和淹溺事故。

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：车站广播室（综控室或路局综控台）要加强对晚点严重列车运行情况的盯控，同时加强与车站行车室（列车调度员）的联系，及时掌握旅客列车运行状况。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：客车给水作业完毕，给水作业人员与站台客运（值班）员联控用语是什么？

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普速车站理论题库总

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时积极采取分区截留、横向切块、纵向成行、提前预检、专人带队、分批乘车的办法，组织旅客有序乘车。

答案：A

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，学徒工、实习人员不准单独作业。

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解析：收取改签费

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A. 车站

B. 列车

C. 客运部门

D. 站长

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，干冰、灭火器，可以携带。

解析：禁止携带

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，电动滑板车、电动平衡车、无人机禁止携带。

解析：锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带

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上海局集团有限公司防暑降温期限，从每年（）结束。暑期安全目标是不发生从业人员责任因工中暑、食物中毒、触电和淹溺事故。

A. 5月15日开始至9月15日

B. 6月15日开始至9月15日

C. 5月15日开始至8月15日

D. 5月15日开始至10月15日

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