《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

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解析：不得推诿或直接建议旅客采取报警

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解析：失信人的限制购票期限期满次日自动解除对其的购票限制

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解析：列车向车站移交受伤旅客时，车站不得拒绝接收。

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解析：先向旅客通报单位和工号

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