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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。

答案:B

解析:经站段遗失物品处置领导小组审核后

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-4955-c0ce-a54f9289c200.html
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防寒常识:冬季需要多喝白开水( ),多吃高热量食物,增强耐寒、抗病能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-9572-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-d1d3-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、违章拒绝处理等情况时,且预估旅客可能进行恶意投诉的,可将相关情况向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250e-bb43-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站客运值班员接到行李车压簧或偏载的通知后,应及时向车站值班员、车站值班干部报告,影响旅客列车正点运行的还应向集团公司客运调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2511-bf7c-c0ce-a54f9289c200.html
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简述发现煤气中毒的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-9cc8-c0ce-a54f9289c200.html
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中,甲类传染病包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250b-3d83-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,除站内作业车辆和经车站批准进站的车辆外,禁止其他车辆进入站内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-1087-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,( )提供相应的帮助服务。
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普速车站理论题库总

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。

答案:B

解析:经站段遗失物品处置领导小组审核后

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
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防寒常识:冬季需要多喝白开水( ),多吃高热量食物,增强耐寒、抗病能力。

A. 最适宜温度30-40℃

B. 最适宜温度10-30℃

C. 最适宜温度40℃

D. 最适宜温度50℃

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、违章拒绝处理等情况时,且预估旅客可能进行恶意投诉的,可将相关情况向( )报告。

A. 本单位生产指挥中心

B. 职能科室

C. 客运部

D. 客服中心

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站客运值班员接到行李车压簧或偏载的通知后,应及时向车站值班员、车站值班干部报告,影响旅客列车正点运行的还应向集团公司客运调度报告。
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简述发现煤气中毒的处置方法。
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《中华人民共和国传染病防治法》规定管理的传染病分甲类、乙类、丙类三类。其中,甲类传染病包括( )。

A. 传染性非典型肺炎

B. 鼠疫

C. 甲型H1N1流感

D. 霍乱

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《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,除站内作业车辆和经车站批准进站的车辆外,禁止其他车辆进入站内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-1087-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,( )提供相应的帮助服务。

A. 安排人员

B. 指定专人

C. 由班组红十字会员

D. 就近人员

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