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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后改签的车票也可以办理退票手续,收取退票费。

答案:B

解析:开车后不办理退票手续

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-e470-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,闲杂人员在站内(进站信号机至反向进站信号机)时,处置人员上道前应通过车站值班员(车务应急值守人员)向列车调度员申请,车站值班员(车务应急值守人员)报告列车调度员,在得到列车调度员已扣停本线及邻线列车的通知后通知处置人员,处置人员接到已扣停本线列车的通知后方可上道进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250f-1235-c0ce-a54f9289c200.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,对( )的,应当予以制止,拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-fb5a-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250a-2766-c0ce-a54f9289c200.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,无须回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-f78b-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2512-ab31-c0ce-a54f9289c200.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-062c-c0ce-a54f9289c200.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2509-f8b9-c0ce-a54f9289c200.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,现场救助伤、病旅客需服用相关药物的,仅可使用<--NRC-->的药物,原则上不使用其他旅客提供的药物(经本人或同行人许可的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-64fd-c0ce-a54f9289c200.html
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后改签的车票也可以办理退票手续,收取退票费。

答案:B

解析:开车后不办理退票手续

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相关题目
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有( )。

A. 车站综控操作岗位(广播员)

B. 窗口售票岗位

C. 行包窗口受理岗位

D. 客运员岗位

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,闲杂人员在站内(进站信号机至反向进站信号机)时,处置人员上道前应通过车站值班员(车务应急值守人员)向列车调度员申请,车站值班员(车务应急值守人员)报告列车调度员,在得到列车调度员已扣停本线及邻线列车的通知后通知处置人员,处置人员接到已扣停本线列车的通知后方可上道进行处置。

解析:扣停本线及邻线列车

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,对( )的,应当予以制止,拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 殴打、辱骂安检人员

B. 冲闯、堵塞安检通道

C. 破坏、损毁、占用安检设备设施、场地

D. 等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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根据《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》(上铁供〔2018〕392号)规定,以下正确的是( )。

A. 不准私接电源、乱拉电线

B. 电气部分发生故障时,要立即断开电源

C. 严禁摸黑开关电气设备,防止触电

D. 以上都对

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,无须回避。

解析:需要回避

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-f78b-c0ce-a54f9289c200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。

解析:旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-250d-062c-c0ce-a54f9289c200.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工( )。

A. 当班禁止戴未设耳孔的双耳帽,将双耳包裹

B. 当班佩戴的手套应五指分开

C. 在站台作业过程中,不得侵入安全白线

D. 不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,现场救助伤、病旅客需服用相关药物的,仅可使用<--NRC-->的药物,原则上不使用其他旅客提供的药物(经本人或同行人许可的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ec75b-2510-64fd-c0ce-a54f9289c200.html
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