A、 厅堂客户服务
B、 厅堂纠纷与投诉管理
C、 厅堂环境管理
D、 厅堂营销支持
答案:AB
A、 厅堂客户服务
B、 厅堂纠纷与投诉管理
C、 厅堂环境管理
D、 厅堂营销支持
答案:AB
A. 新开卡
B. 同账号配卡
C. 正常换卡
D. 挂失换卡
A. 100%
B. 200%
C. 3
D. 6
A. 6个月
B. 12个月
C. 24个月
D. 3个月
A. 100%
B. 500%
C. 10
D. 20
A. 5天
B. 5个工作日
C. 3天
D. 3个工作日