现金收付业务发生人民币（）元及以上长短款，当日无法查实、退还或追回的，应在发现后的24小时内填写《杭州银行临柜业务重大事项及突发事件报告单》，报送分行（辖区行）运营管理部门。

A. 风险合规的把控者

B. 运营管理的落实者

C. 网点服务的统筹者

D. 团队能力的提升者

A. 发生客户账户金额等值10000元（含）人民币以上的差错，并造成我行当年垫款

B. 提供虚假开户申请资料，骗取人民银行、总行同意开立各类银行结算账户或违反账户实名制规定开立匿名、假名账户，造成严重影响的。

C. 评价年度内收到总行下发的风险提示函3张（含）以上

D. 违反规定泄露客户信息、银行机密，并造成严重影响的

A. 正确性

B. 主观性

C. 客观性

D. 专业性

A. 机点正反两遍

B. 机点正反各一遍

C. 手点一遍，机点一遍

D. 手点一遍，机点正反各一遍

A. 50000%

B. 100000%

C. 5000

D. 10000

A. 客户经理认为确无风险的，可不开展开户初期尽调

B. 经营地址或注册地址的上门核实均不做双人核实要求

C. 法人授权他人办理开户的，客户经理在尽调环节只需拍摄面签照片，均不要求进行面签核实视频录制

A. 合理安排人员

B. 随时关注厅堂卫生

C. 随时关注整理填单台面

D. 维护厅堂秩序、高峰期客户再分流

E. E、自助设备维护、异常处理