对于预约大额取现业务的客户，无需查询账户交易情况。

A. 维权意识强，习惯投诉至监管部门

B. 性格较为固执

C. 对银行传统业务较为熟悉

D. 重视解决问题的便捷性

A. 负责权限内支付结算业务的复核或授权

B. 负责对大额和可疑支付交易的跟踪与上报

C. 负责对网点支付结算工作的指导、监督和检查

D. 负责对大额和可疑支付交易行为的登记、监督

A. A、11月15日

B. B、12月1日

C. C、12月15日

D. D、12月31日

A. 对服务态度不满

B. 对厅堂机具不满

C. 对营业环境不满

D. 对银行业务制度不满

A. 分级检查与逐级负责相结合的原则

B. 运营检查与业务指导相结合的原则

C. 交叉检查与上级行派出人员检查相结合的原则

D. 运营检查与考核奖惩相结合的原则

A. 1千元

B. 5千元

C. 1万元

D. 5万元