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已审客运员练习题
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夜间要求列车停车的手信号应使用()灯光。

A、 绿色

B、 蓝色

C、 红色

D、 黄色

答案:C

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已审客运员练习题
车站导向揭示发生严重故障时,车站要(),确保旅客乘降安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-48ac-c049-4dd1947ed100.html
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学生优惠票限于使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-11a2-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9ff4-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在()办理退票,()退票费,并附相应书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bade-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4261-c049-4dd1947ed100.html
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距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-00f1-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到列车上旅客人身伤害或疾病通知时,按照“以车保站”的原则,车站接到下交旅客的通知后,应立即联系救护车,并安排人员做好救护伤病旅客的各项准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4fb7-c049-4dd1947ed100.html
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组织旅客出站时,在列车出站后及时清理,(  )无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6508-c049-4dd1947ed100.html
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旅客限制随身携带“非自喷压力容器日用品”单体容量不超过()毫升,每种限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9ba5-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:失主来领取遗失物品时,应查验有效身份证件,核对()确认无误后,由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-8702-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
题目内容
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单选题
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已审客运员练习题

夜间要求列车停车的手信号应使用()灯光。

A、 绿色

B、 蓝色

C、 红色

D、 黄色

答案:C

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相关题目
车站导向揭示发生严重故障时,车站要(),确保旅客乘降安全有序。

A. 加强广播宣传

B. 在候车室、检票口、地道、天桥等关键位置设立活动车次牌、引导指示牌等

C. 加强组织力量

D. 配合公安人员维护秩序

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学生优惠票限于使用()。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车二等座

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。

解析:速度不超过10千米/小时

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在()办理退票,()退票费,并附相应书面证明。

A. 开车前2小时内,不收

B. 开车前2小时内,核收

C. 开车后2小时内,不收

D. 开车后2小时内,核收

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bade-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明

B. 后补车票

C. 电子或纸质客运记录

D. 临时身份证明

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距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。

解析:

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车站接到列车上旅客人身伤害或疾病通知时,按照“以车保站”的原则,车站接到下交旅客的通知后,应立即联系救护车,并安排人员做好救护伤病旅客的各项准备工作。

解析:按照“以站保车”的原则,车站接到下交旅客的通知后,应立即联系救护车,并安排人员做好救护伤病旅客的各项准备工作。

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组织旅客出站时,在列车出站后及时清理,(  )无滞留人员。

A. 站台

B. 通道

C. 候车室

D. 检票口

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旅客限制随身携带“非自喷压力容器日用品”单体容量不超过()毫升,每种限带1件。

A. 100

B. 120

C. 160

D. 180

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9ba5-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:失主来领取遗失物品时,应查验有效身份证件,核对()确认无误后,由失主签收。

A. 时间、地点

B. 品名

C. 车次

D. 件数、重量

解析:

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