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已审客运员练习题
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旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。

A、 400

B、 600

C、 800

D、 1000

答案:B

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已审客运员练习题
《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同成立时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e52f-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客遗失()物品,不负责保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-88dc-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9dcb-c049-4dd1947ed100.html
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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
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遇大客流集中验证进站时,车站要结合实际采取设置“回”形隔离围栏等措施,安排人员在进站口做好宣传引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c2fa-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,接到车站值班员扣停列车等措施的通知后,应使用专用工具处置或下道处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1508-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过12306APP进行购买,但应符合儿童优惠票条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-983c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-b5cb-c049-4dd1947ed100.html
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客运作业人员(含客运值班干部,安检、保洁等委外人员) 不晚于本站首趟列车开车前( )分钟到岗,进行候车区域巡视、设施设备检查,做好营业准备,结合当地旅客出行习惯并视旅客站外等候情况灵活调整开站时,但开站办客时间最晚不晚于本站首趟列车开车前 30 分钟。
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已审客运员练习题

旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。

A、 400

B、 600

C、 800

D、 1000

答案:B

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已审客运员练习题
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同成立时间为()。

A. 从售出车票时起

B. 从检票时起

C. 从检票乘车时起

D. 从进站时起

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客遗失()物品,不负责保管。

A. 鲜活易腐物品

B. 食品

C. 贵重物品

D. 现金

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。

A. 夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理,无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志

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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e2c7-c049-4dd1947ed100.html
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遇大客流集中验证进站时,车站要结合实际采取设置“回”形隔离围栏等措施,安排人员在进站口做好宣传引导。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c2fa-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,接到车站值班员扣停列车等措施的通知后,应使用专用工具处置或下道处置。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1508-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。

解析:⑴立即报告;⑵疏散旅客;⑶快速扑救;⑷引导救援;⑸救治伤员;⑹保护现场;⑺协助调查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过12306APP进行购买,但应符合儿童优惠票条件。

解析:旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过人工售票窗口购买。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

解析:迎送列车时,足靠安全线,

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客运作业人员(含客运值班干部,安检、保洁等委外人员) 不晚于本站首趟列车开车前( )分钟到岗,进行候车区域巡视、设施设备检查,做好营业准备,结合当地旅客出行习惯并视旅客站外等候情况灵活调整开站时,但开站办客时间最晚不晚于本站首趟列车开车前 30 分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e511-c049-4dd1947ed100.html
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