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已审客运员练习题
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旅客冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过500毫升。

答案:B

解析:累计不超过600毫升

已审客运员练习题
安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-83b5-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时,根据“先灭火,后控制;先重点,后一般;救人重于救火”的原则进行扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-f390-c049-4dd1947ed100.html
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顺线路走时,应走两线路中间,作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-cae5-c049-4dd1947ed100.html
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站内动车组换乘,不能在同一站台换乘时,应安排专人引导组织旅客通过( )或( )换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6b6a-c049-4dd1947ed100.html
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候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a973-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-bea8-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-b7e3-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车停运时,车站应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2526-c049-4dd1947ed100.html
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因恶劣天气影响列车正常运行,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1e82-c049-4dd1947ed100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1758-c049-4dd1947ed100.html
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判断题
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已审客运员练习题

旅客冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过500毫升。

答案:B

解析:累计不超过600毫升

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已审客运员练习题
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

解析:

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车站发生火灾、爆炸时,根据“先灭火,后控制;先重点,后一般;救人重于救火”的原则进行扑救。

解析:根据“先控制,后灭火;先重点,后一般;救人重于救火”的原则进行扑救。

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顺线路走时,应走两线路中间,作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-cae5-c049-4dd1947ed100.html
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站内动车组换乘,不能在同一站台换乘时,应安排专人引导组织旅客通过( )或( )换乘。

A. 平过道

B. 股道

C. 天桥

D. 地道

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6b6a-c049-4dd1947ed100.html
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候车区内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a973-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

解析:停止检票前,通告候车室,无漏乘

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 45

解析:

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旅客列车停运时,车站应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2526-c049-4dd1947ed100.html
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因恶劣天气影响列车正常运行,车站应()。

A. 及时公告旅客列车受影响情况

B. 组织人员向旅客做好晚点列车的宣传、解释和秩序维护工作

C. 在服务处所做好旅客宣传和服务工作

D. 引导旅客合理调整出行方案,及时增开退票和改签窗口

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1e82-c049-4dd1947ed100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。

A. 补票票款

B. 补票并加收票款

C. 交公安部门处理

D. 加速放行

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1758-c049-4dd1947ed100.html
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