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已审客运员练习题
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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

A、 其他列车的禁烟区域

B、 普速列车

C、 车厢连接处

D、 普速车厢连接处

答案:A

解析:

已审客运员练习题
充电宝的暂存期限是3天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c53b-c049-4dd1947ed100.html
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车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-ce30-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对进 、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-24db-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6ad2-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b260-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c7bf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a239-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车停运时,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-22d9-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e783-c049-4dd1947ed100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。
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单选题
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已审客运员练习题

在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

A、 其他列车的禁烟区域

B、 普速列车

C、 车厢连接处

D、 普速车厢连接处

答案:A

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相关题目
充电宝的暂存期限是3天。

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车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。

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《铁路旅客运输规程》规定:车站对进 、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。

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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 停运命令下达之日

B. 停运命令下达次日

C. 列车开车前

D. 列车停运信息公布时

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b260-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c7bf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持()。

A. 16℃ -20℃

B. 18℃ -20℃

C. 18℃ -22℃

D. 18℃ -26℃

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旅客列车停运时,车站应()。

A. 将相关信息通过多种方式向社会公告

B. 引导旅客合理调整出行方案

C. 积极为旅客办理退票、改签等手续

D. 引导旅客利用线上渠道办理

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e783-c049-4dd1947ed100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。

A. 2米

B. 5米

C. 10米

D. 20米

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2c70-c049-4dd1947ed100.html
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