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已审客运员练习题
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以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C、 查处的倒卖车票、制贩假票的

D、 依据相关法律法规应予以行政处罚的

答案:ABCD

解析:

已审客运员练习题
车站工作人员接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应立即通知()到场处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-09ff-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-080a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-32f2-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,无票儿童办理进站补票时,儿童优惠票应与同行成年人所持车票席别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-95f7-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,公安部门应宣布相关通告,并组织足够警力,对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-37cc-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,夏季原则上保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a481-c049-4dd1947ed100.html
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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-a5e6-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
题目内容
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已审客运员练习题

以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C、 查处的倒卖车票、制贩假票的

D、 依据相关法律法规应予以行政处罚的

答案:ABCD

解析:

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已审客运员练习题
相关题目
车站工作人员接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应立即通知()到场处置。

A. 客运值班员

B. 站长

C. 电梯维保人员

D. 取得特种设备(电梯)安全管理员证的工作人员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-09ff-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。

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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。

解析:⑴立即报告;⑵疏散旅客;⑶快速扑救;⑷引导救援;⑸救治伤员;⑹保护现场;⑺协助调查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。

解析:儿童年龄按乘车日期计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-080a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,()。

A. 票价差额部分不予退还

B. 退还票价差额

C. 退还票价差额,核收退票费

解析:

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,无票儿童办理进站补票时,儿童优惠票应与同行成年人所持车票席别相同。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-95f7-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。

A. 列车长

B. 前组餐车

C. 后组餐车

D. 前后组餐车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车,在反复劝离无效时,公安部门应宣布相关通告,并组织足够警力,对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-37cc-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,夏季原则上保持()。

A. 22℃ -28℃

B. 24℃ -28℃

C. 26℃ -28℃

D. 25℃ -28℃

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a481-c049-4dd1947ed100.html
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旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。

解析:含有锂电池的电动轮椅除外。

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