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已审客运员练习题
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客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用357.725MHz 频率。

答案:B

解析:457.725MHz频率

已审客运员练习题
军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9569-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-eaf3-c049-4dd1947ed100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e71c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a239-c049-4dd1947ed100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,及时通知()立即进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2ec5-c049-4dd1947ed100.html
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根据《铁路劳动安全》火灾的特性包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-f1c0-c049-4dd1947ed100.html
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引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序,应当及时处置的,通知铁路公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-b6c0-c049-4dd1947ed100.html
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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-dd50-c049-4dd1947ed100.html
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动车组列车未完全停靠站台,需要重新对标停车时,列车长应通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-7189-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4261-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用357.725MHz 频率。

答案:B

解析:457.725MHz频率

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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。

解析:保安不能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9569-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-eaf3-c049-4dd1947ed100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,冬季原则上保持()。

A. 16℃ -20℃

B. 18℃ -20℃

C. 18℃ -22℃

D. 18℃ -26℃

解析:

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,及时通知()立即进行处置。

A. 车站值班员

B. 供电部门

C. 设备管理部门或单位

D. 电务部门

解析:

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根据《铁路劳动安全》火灾的特性包括( )。

A. 普遍性

B. 随机性

C. 可行性

D. 必然性

解析:

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引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序,应当及时处置的,通知铁路公安机关。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-b6c0-c049-4dd1947ed100.html
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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 车票信息

B. 住址

C. 联系方式

D. 发、到站

解析:

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动车组列车未完全停靠站台,需要重新对标停车时,列车长应通知( )。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 列车调度员(车站值班员)

D. 客运值班员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-7189-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明

B. 后补车票

C. 电子或纸质客运记录

D. 临时身份证明

解析:

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