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已审客运员练习题
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判断题
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必须横越线路时,应一看、二站、三通过。

答案:B

解析:必须横越线路时,应一站、二看、三通过。

已审客运员练习题
车站发生疑似旅客食物中毒时,取得被取证人包括发病人相关证明材料,多发病时取证有关工作人员材料()份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-fac0-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-30a3-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0f41-c049-4dd1947ed100.html
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距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-00f1-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持残疾军人优待票进站乘车,但无法出示相应证件,车站应 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4e26-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-0597-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-12b4-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bcfe-c049-4dd1947ed100.html
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旅客、托运人或其他人员拒绝安检的,应当拒绝其()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-89d6-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c993-c049-4dd1947ed100.html
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(
判断题
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已审客运员练习题

必须横越线路时,应一看、二站、三通过。

答案:B

解析:必须横越线路时,应一站、二看、三通过。

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已审客运员练习题
相关题目
车站发生疑似旅客食物中毒时,取得被取证人包括发病人相关证明材料,多发病时取证有关工作人员材料()份。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-fac0-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,()。

A. 票价差额部分不予补收

B. 核收票价差额,加收50%票款

C. 核收票价差额

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A. 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B. 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C. 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D. 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

解析:

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距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-00f1-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持残疾军人优待票进站乘车,但无法出示相应证件,车站应 ( )。

A. 补收已乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款

B. 补收未乘区间票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

C. 按照全价票价补收票价差额,并加收已乘区间应补票价 50% 的票款

D. 补收半价票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

解析:

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车站工作人员发现或接到旅客被困电梯轿厢内的报告后,应()。

A. 尽快与被困旅客取得联系

B. 做好被困旅客安抚和安全提示

C. 立即通知电梯维保人员到场处置

D. 被困旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治

解析:

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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-12b4-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bcfe-c049-4dd1947ed100.html
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旅客、托运人或其他人员拒绝安检的,应当拒绝其()。

A. 进站

B. 乘车

C. 办理托运

D. 寄存

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-89d6-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。

A. 小型

B. 中型

C. 大型

D. 特大型

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c993-c049-4dd1947ed100.html
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