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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。

答案:B

解析:儿童年龄按乘车日期计算。

已审客运员练习题
办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-04ca-c049-4dd1947ed100.html
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无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-aa08-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,消毒酒为“喷雾、凝胶”性状且为非自喷压力容器包装,可以随身携带,但单体容器容积不超过100毫升,每位旅客限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bed8-c049-4dd1947ed100.html
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以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-abd8-c049-4dd1947ed100.html
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安检工作中车站提供的免费暂存服务,暂存期限()天,其中充电宝为()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-8792-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理次日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-5dfb-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a578-c049-4dd1947ed100.html
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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-a7f5-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c7bf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9dcb-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
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判断题
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定,儿童年龄按购票日期计算。

答案:B

解析:儿童年龄按乘车日期计算。

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办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。

A. 4、5

B. 8、9

C. 7、8

D. 6、7

解析:

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无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的,在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,消毒酒为“喷雾、凝胶”性状且为非自喷压力容器包装,可以随身携带,但单体容器容积不超过100毫升,每位旅客限带1件。

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以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

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安检工作中车站提供的免费暂存服务,暂存期限()天,其中充电宝为()天。

A. 30,7

B. 30,3

C. 7,7

D. 7,3

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-8792-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理次日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

解析:可在办理之日起180日以内

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 12306APP

解析:

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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

A. 其他列车的禁烟区域

B. 普速列车

C. 车厢连接处

D. 普速车厢连接处

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员出站组织作业时,引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。

A. 夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理,无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志

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