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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不发售学生优惠票。

A、 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B、 “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C、 “火车票学生优惠卡”不能识别

D、 “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

E、 超过减价优惠区间的

答案:ABCDE

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已审客运员练习题
旅客列车停运时,车站应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2526-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-0c53-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同成立时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e52f-c049-4dd1947ed100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4d32-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车停运时,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-22d9-c049-4dd1947ed100.html
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昼间要求列车停车的手信号用()表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-7c7e-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持学生票进站乘车但没有学生证,车站应 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4b66-c049-4dd1947ed100.html
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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2036-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c993-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定,()情况不发售学生优惠票。

A、 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B、 “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C、 “火车票学生优惠卡”不能识别

D、 “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

E、 超过减价优惠区间的

答案:ABCDE

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已审客运员练习题
相关题目
旅客列车停运时,车站应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客,防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。

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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。

A. 列车长

B. 前组餐车

C. 后组餐车

D. 前后组餐车

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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。

A. 立即按动红色紧急停止按钮

B. 停止自动扶梯运行

C. 做好自动扶梯(步道)旅客宣传、引导、疏散

D. 对受伤旅客及时组织救治

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《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同成立时间为()。

A. 从售出车票时起

B. 从检票时起

C. 从检票乘车时起

D. 从进站时起

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e52f-c049-4dd1947ed100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。

解析:

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旅客列车停运时,车站应()。

A. 将相关信息通过多种方式向社会公告

B. 引导旅客合理调整出行方案

C. 积极为旅客办理退票、改签等手续

D. 引导旅客利用线上渠道办理

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昼间要求列车停车的手信号用()表示。

A. 展开的绿色信号旗

B. 展开的红色信号旗

C. 展开的黄色信号旗

D. 展开的蓝色信号旗

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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持学生票进站乘车但没有学生证,车站应 ( )。

A. 补收已乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款

B. 补收未乘区间票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

C. 按照全价票价补收票价差额,并加收已乘区间应补票价 50% 的票款

D. 补收半价票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2036-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。

A. 小型

B. 中型

C. 大型

D. 特大型

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