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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息,盖有()。

A、 残疾人联合会公章

B、 安全检查标志

C、 公安部门公章

D、 国际导盲犬联盟标识“ IGDF”

答案:ACD

解析:

已审客运员练习题
距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-00f1-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持残疾军人优待票进站乘车,但无法出示相应证件,车站应 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4e26-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-ff55-c049-4dd1947ed100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-5895-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bcfe-c049-4dd1947ed100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,旅客发站通知到站的内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d550-c049-4dd1947ed100.html
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横越停有机车车辆的线路时,先确认机车车辆暂不移动,然后在距该机车车辆()处通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-c5fd-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车停运时,车站应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-22d9-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客检票后在车票发站开车前取消旅行, 需办理改签 、退票手续的,应主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-22d3-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9eaf-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
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多选题
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息,盖有()。

A、 残疾人联合会公章

B、 安全检查标志

C、 公安部门公章

D、 国际导盲犬联盟标识“ IGDF”

答案:ACD

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已审客运员练习题
相关题目
距票面乘车站开车前48 小时以上改签时或开车前不足 48小时改签票面乘车日期及以前的列车时以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时均不收改签费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-00f1-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:一旅客持残疾军人优待票进站乘车,但无法出示相应证件,车站应 ( )。

A. 补收已乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款

B. 补收未乘区间票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

C. 按照全价票价补收票价差额,并加收已乘区间应补票价 50% 的票款

D. 补收半价票价,并加收已乘区间应补票价50%票款

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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 车次

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-ff55-c049-4dd1947ed100.html
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客运人员在停止检票时,关闭检票口,通告( )。

A. 进站口

B. 候车室

C. 天桥/通道

D. 站台

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《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》,电钻(含手钻、风钻、冲击钻等)禁止随身携带,但可以托运。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bcfe-c049-4dd1947ed100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,旅客发站通知到站的内容包括( )。

A. 发、到站

B. 车次

C. 服务需求

D. 到达日期

E. 车厢号

解析:

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横越停有机车车辆的线路时,先确认机车车辆暂不移动,然后在距该机车车辆()处通过。

A. 较远

B. 较近

C. 不少于3m

D. 不少于5m

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-c5fd-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车停运时,车站应()。

A. 将相关信息通过多种方式向社会公告

B. 引导旅客合理调整出行方案

C. 积极为旅客办理退票、改签等手续

D. 引导旅客利用线上渠道办理

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客检票后在车票发站开车前取消旅行, 需办理改签 、退票手续的,应主动向车站声明。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-22d3-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。

A. 护照

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国居民身份证

D. 出入境通行证

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9eaf-c049-4dd1947ed100.html
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