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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理),车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

A、 二等以上车站

B、 三等以上车站

C、 县、市所在地车站

D、 县级以上车站

答案:BC

解析:

已审客运员练习题
军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9569-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客携带品说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-714f-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票通道数量适应客流情况。普速大型车站应按照先团体、后重点、再一般旅客的原则,组织旅客排队检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-bc18-c049-4dd1947ed100.html
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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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涉及动车组商务座和普速列车高级软卧投诉的调查处理结果原则上应在24小时内,其他调查处理结果应在48小时内反馈南宁铁路客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-cb6d-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告后,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-01a3-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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使用移动装备前须确认设备状态,使用过程中发生故障应立即停止作业,及时转移至安全地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-de74-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理),车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

A、 二等以上车站

B、 三等以上车站

C、 县、市所在地车站

D、 县级以上车站

答案:BC

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已审客运员练习题
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军人、武警、公安民警、保安、民兵、射击运动员等人员依法可以携带、托运枪支弹药或管制器具的,按照国家有关规定办理。

解析:保安不能

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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客携带品说法正确的有()。

A. 儿童每人免费携带重量为10千克

B. 外交人员每人免费携带重量为35千克

C. 随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票通道数量适应客流情况。普速大型车站应按照先团体、后重点、再一般旅客的原则,组织旅客排队检票进站。

解析:先重点、后团体、再一般

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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。

A. 96110

B. 96116

C. 96114

D. 96166

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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涉及动车组商务座和普速列车高级软卧投诉的调查处理结果原则上应在24小时内,其他调查处理结果应在48小时内反馈南宁铁路客服中心。

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车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告后,应()。

A. 应立即停止使用电梯

B. 按规定做好防护

C. 及时通知电梯维保人员进行检查维修

D. 故障消除前车站应引导旅客使用步梯或其他电梯

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。

A. 下车时立即

B. 下车后24小时以内

C. 下车后15日以内

D. 下车后30日以内

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。

A. 列车长

B. 前组餐车

C. 后组餐车

D. 前后组餐车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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使用移动装备前须确认设备状态,使用过程中发生故障应立即停止作业,及时转移至安全地点。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-de74-c049-4dd1947ed100.html
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