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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A、 停运命令下达之日

B、 停运命令下达次日

C、 列车开车前

D、 列车停运信息公布时

答案:D

解析:

已审客运员练习题
发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,按照()的原则处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-107b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录是指在()运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e2d7-c049-4dd1947ed100.html
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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1758-c049-4dd1947ed100.html
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在本站台列车进出站时禁止与列车同时移动;遇雨雪大风等恶劣天气,应采取必要的安全防护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-dc20-c049-4dd1947ed100.html
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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-781a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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普速列车晚点()以上时,根据调度通报,应公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-29de-c049-4dd1947ed100.html
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昼间要求列车停车的手信号用()表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-7c7e-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车在站台紧急停车后,列车未全列上站台时,列车乘务员在安全的前提下可以打开车门组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-5442-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
题目内容
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单选题
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自()起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A、 停运命令下达之日

B、 停运命令下达次日

C、 列车开车前

D、 列车停运信息公布时

答案:D

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已审客运员练习题
相关题目
发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,按照()的原则处置。

A. “先处理,后防护”

B. “先防护,后处理”

C. “先汇报,后处理”

D. “先处理,后汇报”

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-107b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录是指在()运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 中铁快运

B. 行李

C. 旅客

D. 包裹

解析:

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接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。

A. 补票票款

B. 补票并加收票款

C. 交公安部门处理

D. 加速放行

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1758-c049-4dd1947ed100.html
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在本站台列车进出站时禁止与列车同时移动;遇雨雪大风等恶劣天气,应采取必要的安全防护措施。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-dc20-c049-4dd1947ed100.html
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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 25分钟

D. 30分钟

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-781a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。

A. 下车时立即

B. 下车后24小时以内

C. 下车后15日以内

D. 下车后30日以内

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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普速列车晚点()以上时,根据调度通报,应公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 15分钟

B. 30 分钟

C. 60分钟

D. 2小时

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-29de-c049-4dd1947ed100.html
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昼间要求列车停车的手信号用()表示。

A. 展开的绿色信号旗

B. 展开的红色信号旗

C. 展开的黄色信号旗

D. 展开的蓝色信号旗

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-7c7e-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。

A. 超过40,乘车

B. 低于40,乘车

C. 低于30,原票乘车

D. 超过30,原票乘车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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旅客列车在站台紧急停车后,列车未全列上站台时,列车乘务员在安全的前提下可以打开车门组织旅客乘降。

解析:列车乘务员不得打开车门组织旅客乘降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-5442-c049-4dd1947ed100.html
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