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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A、 停运信息公布前

B、 停运信息公布后

C、 停运广播播报前

D、 停运广播播报后

答案:A

解析:

已审客运员练习题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在()办理退票,()退票费,并附相应书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bade-c049-4dd1947ed100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e71c-c049-4dd1947ed100.html
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以下属于消防安全“四懂四会”中“四会”中内容的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-c3ab-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2d9e-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-3927-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理次日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-5dfb-c049-4dd1947ed100.html
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安检工作中车站提供的免费暂存服务,暂存期限()天,其中充电宝为()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-8792-c049-4dd1947ed100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-208c-c049-4dd1947ed100.html
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车站车站突发大客流时,坚持落实“()”的原则做好乘降组织和站台秩序维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4444-c049-4dd1947ed100.html
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开车后在当日24时之前旅客改签次日及以后列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0721-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
题目内容
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单选题
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定:停运列车()购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

A、 停运信息公布前

B、 停运信息公布后

C、 停运广播播报前

D、 停运广播播报后

答案:A

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已审客运员练习题
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在()办理退票,()退票费,并附相应书面证明。

A. 开车前2小时内,不收

B. 开车前2小时内,核收

C. 开车后2小时内,不收

D. 开车后2小时内,核收

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-bade-c049-4dd1947ed100.html
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e71c-c049-4dd1947ed100.html
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以下属于消防安全“四懂四会”中“四会”中内容的是()。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

E. 会灭火

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。

A. 前方县级以上车站

B. 前方三等以上车站

C. 前方停车站

D. 前方站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2d9e-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客购买车票后,在乘车前丢失证件的,应到公安机关办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

解析:应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-3927-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理次日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

解析:可在办理之日起180日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-5dfb-c049-4dd1947ed100.html
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安检工作中车站提供的免费暂存服务,暂存期限()天,其中充电宝为()天。

A. 30,7

B. 30,3

C. 7,7

D. 7,3

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-8792-c049-4dd1947ed100.html
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因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-208c-c049-4dd1947ed100.html
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车站车站突发大客流时,坚持落实“()”的原则做好乘降组织和站台秩序维护。

A. 先上后下、排队上车、重点优先

B. 先上后下、有序上车、重点优先

C. 先下后上、排队上车、重点优先

D. 先下后上、排队上车、加强引导

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4444-c049-4dd1947ed100.html
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开车后在当日24时之前旅客改签次日及以后列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。

A. 40%

B. 20%

C. 15%

D. 5%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0721-c049-4dd1947ed100.html
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