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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输规程》规定:()不能随身携带乘车。

A、 妨碍公共卫生的物品

B、 能够损坏或污染车辆的物品

C、 导盲犬

D、 作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝软体内水产动物

答案:AB

解析:

已审客运员练习题
《铁路旅客运输规程》规定,下列()证件可以通过 12306 网站、订票电话购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-f58b-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,旅客提供的证件无法判定年龄时,按成人办理补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a111-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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横越停有机车车辆的线路时,先确认机车车辆暂不移动,然后在距该机车车辆()处通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-c5fd-c049-4dd1947ed100.html
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根据53号电报要求,残疾军人持身份证及残军证到售票窗口购票,售票员查询不到旅客残军信息,需让其联系退役军人事务部处理,不得凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-fa4a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4261-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a70e-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9eaf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-abd8-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
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多选题
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定:()不能随身携带乘车。

A、 妨碍公共卫生的物品

B、 能够损坏或污染车辆的物品

C、 导盲犬

D、 作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝软体内水产动物

答案:AB

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已审客运员练习题
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,下列()证件可以通过 12306 网站、订票电话购票。

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 中华人民共和国护照

C. 外国人护照

D. 外国人永久居留身份证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-f58b-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,旅客提供的证件无法判定年龄时,按成人办理补票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a111-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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横越停有机车车辆的线路时,先确认机车车辆暂不移动,然后在距该机车车辆()处通过。

A. 较远

B. 较近

C. 不少于3m

D. 不少于5m

解析:

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根据53号电报要求,残疾军人持身份证及残军证到售票窗口购票,售票员查询不到旅客残军信息,需让其联系退役军人事务部处理,不得凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-fa4a-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后,在规定时间内办理退票手续时,凭(), 到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明

B. 后补车票

C. 电子或纸质客运记录

D. 临时身份证明

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a70e-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。

A. 护照

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国居民身份证

D. 出入境通行证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9eaf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可在()到下车站办理退票。

A. 下车时立即

B. 下车后24小时以内

C. 下车后15日以内

D. 下车后30日以内

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-6267-c049-4dd1947ed100.html
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以下()失信行为,自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-abd8-c049-4dd1947ed100.html
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