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已审客运员练习题

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已审客运员练习题

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

A、到站

B、发生站

C、处理站

D、列车终到站

答案：B

解析：

已审客运员练习题

遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，公安部门应宣布相关通告，并组织足够警力，对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客持前往港澳通行证购票时，单独购买内地车站间车票时，可作为购票有效身份证件。

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以下属于消防安全“四懂四会”中“四会”中内容的是（）。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的，如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，可凭（）等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客要求退票时，须在车票载明的（）办理。

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时，车站应立即报告（），车站领导要及时到场解决。

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站车间有关工作人员需通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。

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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生票优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

题目内容

(

单选题

)

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已审客运员练习题

《铁路旅客运输规程》规定：旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

A、到站

B、发生站

C、处理站

D、列车终到站

答案：B

解析：

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车，在反复劝离无效时，公安部门应宣布相关通告，并组织足够警力，对拒不下车的人员依法采取措施带离车厢。

解析：

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解析：单独购买内地车站间车票时，不可作为购票有效身份证件。

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以下属于消防安全“四懂四会”中“四会”中内容的是（）。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

E. 会灭火

解析：

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A. 护照

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国居民身份证

D. 出入境通行证

解析：

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客要求退票时，须在车票载明的（）办理。

A. 日期

B. 车次

C. 开车时间前

D. 发站

解析：

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时，车站应立即报告（），车站领导要及时到场解决。

A. 集团公司行车调度员

B. 集团公司客运（客服）调度员

C. 公安部门

D. 车站值班员

解析：

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站车间有关工作人员需通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。

解析：

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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。

解析：

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外。

A. 2米

B. 5米

C. 10米

D. 20米

解析：

解析：

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