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已审客运员练习题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。

A、 无票

B、 日期车次不符

C、 减价不符

D、 票证人不一致

答案:ABCD

解析:

已审客运员练习题
铁路法规定:旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e8f4-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:无人认领的遗失物品()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-80eb-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,单独购买内地车站间车票时,可作为购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b467-c049-4dd1947ed100.html
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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-a7f5-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录是指在()运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e2d7-c049-4dd1947ed100.html
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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4d32-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-ff55-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a7b9-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a578-c049-4dd1947ed100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-99ca-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站检票时,()等人员可拒绝进站、乘车。

A、 无票

B、 日期车次不符

C、 减价不符

D、 票证人不一致

答案:ABCD

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已审客运员练习题
相关题目
铁路法规定:旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e8f4-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:无人认领的遗失物品()处理。

A. 上机部门有关规定

B. 国务院铁路主管部门有关规定

C. 直接变卖

D. 按国家有关规定

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,单独购买内地车站间车票时,可作为购票有效身份证件。

解析:单独购买内地车站间车票时,不可作为购票有效身份证件。

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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

A. 其他列车的禁烟区域

B. 普速列车

C. 车厢连接处

D. 普速车厢连接处

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录是指在()运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 中铁快运

B. 行李

C. 旅客

D. 包裹

解析:

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车站广播系统发生严重故障时,要充分利用客运导向揭示、手提喇叭等工具,及时向旅客宣传列车运行、到发及候车室、站台安排等情况。

解析:

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车站发生旅客疑似食物中毒事件,报告的内容包括发生食品安全事故的单位、地址、可疑食物、()等有关内容,并按规定流程汇报信息。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 车次

解析:

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在()分钟内的可按误乘处理。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a7b9-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 12306APP

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a578-c049-4dd1947ed100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。

A. 50%

B. 24%

C. 70%

D. 3000

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-99ca-c049-4dd1947ed100.html
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