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已审客运员练习题
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判断题
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车站在停止检票后旅客强行闯闸进站,致使旅客抢上列车造成人身伤害的,认定为车站责任。

答案:B

解析:车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的。

已审客运员练习题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因列车席位调整,导致旅客在司机开车前要求办理退票时,车站应按照铁路不能正常运输情形导致旅客退票,向旅客退还全部票款,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b8cd-c049-4dd1947ed100.html
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儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0fd3-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,年满14周岁儿童购买全价票,可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0634-c049-4dd1947ed100.html
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车站突发大客流时,在“候车组织”方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下“以车代候”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-3e40-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-1bce-c049-4dd1947ed100.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在( )号车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-5f5f-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e999-c049-4dd1947ed100.html
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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6757-c049-4dd1947ed100.html
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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e2c7-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-0c53-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
(
判断题
)
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已审客运员练习题

车站在停止检票后旅客强行闯闸进站,致使旅客抢上列车造成人身伤害的,认定为车站责任。

答案:B

解析:车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的。

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已审客运员练习题
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因列车席位调整,导致旅客在司机开车前要求办理退票时,车站应按照铁路不能正常运输情形导致旅客退票,向旅客退还全部票款,核收退票费。

解析:向旅客退还全部票款,不收退票费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b8cd-c049-4dd1947ed100.html
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儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定,年满14周岁儿童购买全价票,可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

解析:每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0634-c049-4dd1947ed100.html
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车站突发大客流时,在“候车组织”方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下“以车代候”。

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不发售学生优惠票。

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

E. 超过减价优惠区间的

解析:

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办理站车交接,长编组动车组列车在( )号车厢之间。

A. 3、4

B. 4、5

C. 7、8

D. 8、9

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-5f5f-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自()计算。

A. 进站起至按车票规定运输结束旅客出站时止

B. 检票起至按车票规定运输结束旅客出站时止

C. 进站起至到站出站时止

D. 检票起至到站出站时止

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-e999-c049-4dd1947ed100.html
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动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 1小时

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6757-c049-4dd1947ed100.html
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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e2c7-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。

A. 立即按动红色紧急停止按钮

B. 停止自动扶梯运行

C. 做好自动扶梯(步道)旅客宣传、引导、疏散

D. 对受伤旅客及时组织救治

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-0c53-c049-4dd1947ed100.html
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