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已审客运员练习题
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接到列车超员影响运行通报后,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离。

答案:A

解析:

已审客运员练习题
对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-7e14-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-bea8-c049-4dd1947ed100.html
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学生优惠票限于使用()。
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9eaf-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-1e22-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站,按学生证优惠区间内与()办理补收票价差额手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-93a4-c049-4dd1947ed100.html
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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于1.5m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c78f-c049-4dd1947ed100.html
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站内动车组换乘时 ,按照( )的要求组织旅客乘降
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-691f-c049-4dd1947ed100.html
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开车后在当日24时之前旅客改签次日及以后列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0721-c049-4dd1947ed100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,列车长应立即通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-332b-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
(
判断题
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已审客运员练习题

接到列车超员影响运行通报后,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离。

答案:A

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已审客运员练习题
相关题目
对晚点至( )的及夜间开行的动车,终到站要提前联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。

A. 23:00点以后到达

B. 00:00点以后到达

C. 12:00点以后到达

D. 营业时间结束以后到达

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停止检票前,通告候车室和站台,无漏乘。

解析:停止检票前,通告候车室,无漏乘

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学生优惠票限于使用()。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车二等座

解析:

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,持儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件的,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,可凭()等可判定年龄的有效身份证件信息判定年龄后补票。

A. 护照

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国居民身份证

D. 出入境通行证

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《铁路旅客运输规程》规定,持()的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 残疾人证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-1e22-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站,按学生证优惠区间内与()办理补收票价差额手续。

A. 前方停车站

B. 后方停车站

C. 发到站最近列车停靠站

D. 前方三等以上车站

解析:

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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于1.5m。

解析:不应低于1.3m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c78f-c049-4dd1947ed100.html
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站内动车组换乘时 ,按照( )的要求组织旅客乘降

A. 一人一车

B. 一人一车(门)

C. 一人一门

D. 一人一站台

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-691f-c049-4dd1947ed100.html
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开车后在当日24时之前旅客改签次日及以后列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。

A. 40%

B. 20%

C. 15%

D. 5%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0721-c049-4dd1947ed100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,列车长应立即通知()。

A. 车站综控员

B. 车站客运调度员

C. 车站值班员

D. 车站客运值班员

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-332b-c049-4dd1947ed100.html
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