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已审客运员练习题
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,及时通知()立即进行处置。

A、 车站值班员

B、 供电部门

C、 设备管理部门或单位

D、 电务部门

答案:C

解析:

已审客运员练习题
《铁路旅客运输规程》规定,儿童是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-d1c0-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a578-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-8de4-c049-4dd1947ed100.html
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车站旅服系统的导向揭示、广播系统发生严重故障时,客运人员要立即报告综控室,由综控室向相关维修部门、值班干部汇报,相关维修部门要立即组织维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4699-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-0c53-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-f0b1-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成年旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应()儿童优惠票价补售同席儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9a3e-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c993-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-b5cb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定, 除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-00ad-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
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单选题
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已审客运员练习题

当车站发现或接到站内接触网断线报告时,及时通知()立即进行处置。

A、 车站值班员

B、 供电部门

C、 设备管理部门或单位

D、 电务部门

答案:C

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已审客运员练习题
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,儿童是指()。

A. 购买有铁路儿童优惠票的人

B. 购买有铁路儿童优惠票的未成年人

C. 符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的人

D. 符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,退役军人事务部等有关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过()购买优待票。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 12306APP

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a578-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具()。

A. 客运记录

B. 文字说明

C. 文字证明

D. 书面证明

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-8de4-c049-4dd1947ed100.html
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车站旅服系统的导向揭示、广播系统发生严重故障时,客运人员要立即报告综控室,由综控室向相关维修部门、值班干部汇报,相关维修部门要立即组织维修。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4699-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员发现或接到旅客在自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,应()。

A. 立即按动红色紧急停止按钮

B. 停止自动扶梯运行

C. 做好自动扶梯(步道)旅客宣传、引导、疏散

D. 对受伤旅客及时组织救治

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《铁路旅客运输规程》规定,车票应通过()方式购买。

A. 车站售票窗口、自动售票机

B. 中国铁路 12306 网站(含铁路12306移动端)

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成年旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应()儿童优惠票价补售同席儿童票。

A. 等级

B. 坐席

C. 等级卧席

D. 等级坐席

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-9a3e-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速()型车站遇有大客流可敞开出站口。

A. 小型

B. 中型

C. 大型

D. 特大型

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c993-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

解析:迎送列车时,足靠安全线,

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《铁路旅客运输规程》规定, 除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 购买全价票的儿童

B. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

C. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

D. 承运人同意在旅途中监护的儿童

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