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已审客运员练习题
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车站突发大客流时,在“候车组织”方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下“以车代候”。

答案:A

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已审客运员练习题
《铁路旅客运输规程》规定:无票乘车且未主动补票时,补收自()车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4749-c049-4dd1947ed100.html
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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0b7d-c049-4dd1947ed100.html
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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,车站售票窗口对于查询不到减价优待资质信息的旅客,可凭旅客提供减价优待凭证发售优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a368-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-19f5-c049-4dd1947ed100.html
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车站突发大客流时,特别是针对利用车站“弹性空间”进行安置的旅客要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4265-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-8cf9-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票通道数量适应客流情况。普速大型车站应按照先团体、后重点、再一般旅客的原则,组织旅客排队检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-bc18-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任,应以()所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-96e5-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

车站突发大客流时,在“候车组织”方面,必要时,可在提前通知列车做好准备的情况下“以车代候”。

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定:无票乘车且未主动补票时,补收自()车票票款。

A. 乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止

B. 乘车站(不能判明时自发现站)起至到站止

C. 上车站(不能判明时自始发站)起至到站止

D. 上车站(不能判明时自发现站)起至到站止

解析:

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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0b7d-c049-4dd1947ed100.html
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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。

A. 96110

B. 96116

C. 96114

D. 96166

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,车站售票窗口对于查询不到减价优待资质信息的旅客,可凭旅客提供减价优待凭证发售优待票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a368-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。

A. 超过40,乘车

B. 低于40,乘车

C. 低于30,原票乘车

D. 超过30,原票乘车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车二等座

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-19f5-c049-4dd1947ed100.html
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车站突发大客流时,特别是针对利用车站“弹性空间”进行安置的旅客要()。

A. 加强信息通报

B. 加强客流组织、引导

C. 防止漏乘问题

D. 防止冲站问题

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-4265-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 客运记录

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-8cf9-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票通道数量适应客流情况。普速大型车站应按照先团体、后重点、再一般旅客的原则,组织旅客排队检票进站。

解析:先重点、后团体、再一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-bc18-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任,应以()所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

A. 乘车站

B. 票面发站

C. 发生单位

D. 处理单位

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-96e5-c049-4dd1947ed100.html
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