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已审客运员练习题
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车站突发大客流时,特别是针对利用车站“弹性空间”进行安置的旅客要()。

A、 加强信息通报

B、 加强客流组织、引导

C、 防止漏乘问题

D、 防止冲站问题

答案:ABCD

解析:

已审客运员练习题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9dcb-c049-4dd1947ed100.html
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客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e0b8-c049-4dd1947ed100.html
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站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-d342-c049-4dd1947ed100.html
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站车现场采集严重失信行为的证据时,车站工作人员应采用()记录处置全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-df61-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-12b4-c049-4dd1947ed100.html
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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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根据53号电报要求,残疾军人持身份证及残军证到售票窗口购票,售票员查询不到旅客残军信息,需让其联系退役军人事务部处理,不得凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-fa4a-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9ff4-c049-4dd1947ed100.html
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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-a7f5-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题
题目内容
(
多选题
)
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已审客运员练习题

车站突发大客流时,特别是针对利用车站“弹性空间”进行安置的旅客要()。

A、 加强信息通报

B、 加强客流组织、引导

C、 防止漏乘问题

D、 防止冲站问题

答案:ABCD

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已审客运员练习题
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列关于客运车站站区实行封闭式管理说法正确的有()。

A. 夜间不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告

B. 疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理,无堵塞

C. 旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员

D. 站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志

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客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e0b8-c049-4dd1947ed100.html
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站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-d342-c049-4dd1947ed100.html
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站车现场采集严重失信行为的证据时,车站工作人员应采用()记录处置全过程。

A. 音视频记录仪

B. 视频监控系统

C. 客运记录

解析:

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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-12b4-c049-4dd1947ed100.html
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南宁局集团公司铁路灾害应急电话是()。

A. 96110

B. 96116

C. 96114

D. 96166

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ed11-c049-4dd1947ed100.html
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根据53号电报要求,残疾军人持身份证及残军证到售票窗口购票,售票员查询不到旅客残军信息,需让其联系退役军人事务部处理,不得凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-fa4a-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。

A. 超过40,乘车

B. 低于40,乘车

C. 低于30,原票乘车

D. 超过30,原票乘车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。

解析:速度不超过10千米/小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9ff4-c049-4dd1947ed100.html
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在动车组列车上吸烟或者在()吸烟的,列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

A. 其他列车的禁烟区域

B. 普速列车

C. 车厢连接处

D. 普速车厢连接处

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-a7f5-c049-4dd1947ed100.html
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