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已审客运员练习题
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写区间不一致时,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,退还已核减的优惠次数。

答案:B

解析:对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定加收票款,退还已核减的优惠次数。

已审客运员练习题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,学生旅客在列车上补票到站后,30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验未通过的已核减优惠优惠次数不予退还,车补车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-8f09-c049-4dd1947ed100.html
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旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9e1c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-b7e3-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-81b5-c049-4dd1947ed100.html
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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,列车长应立即通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-332b-c049-4dd1947ed100.html
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根据《铁路劳动安全》如果身上着火应及时脱去衣服或就地打滚进行灭火,也可向身上浇水,用湿棉被、湿衣物等把身上的火包起来,使火熄灭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ef73-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息,盖有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2b4b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0f41-c049-4dd1947ed100.html
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办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-62f8-c049-4dd1947ed100.html
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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-dd50-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写区间不一致时,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,退还已核减的优惠次数。

答案:B

解析:对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定加收票款,退还已核减的优惠次数。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,学生旅客在列车上补票到站后,30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验未通过的已核减优惠优惠次数不予退还,车补车票不退。

解析:核验未通过的退还已核减优惠优惠次数,车补车票不退。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-8f09-c049-4dd1947ed100.html
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旅客携带冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过()毫升。

A. 400

B. 600

C. 800

D. 1000

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-9e1c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 45

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-b7e3-c049-4dd1947ed100.html
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车站接到动车组应急饮食品调度命令后,重联时应提前将饮食品摆放至列车停靠站台的( )位置。

A. 列车长

B. 前组餐车

C. 后组餐车

D. 前后组餐车

解析:

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遇晚点到达列车旅客集体拒绝下车时,列车长应立即通知()。

A. 车站综控员

B. 车站客运调度员

C. 车站值班员

D. 车站客运值班员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-332b-c049-4dd1947ed100.html
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根据《铁路劳动安全》如果身上着火应及时脱去衣服或就地打滚进行灭火,也可向身上浇水,用湿棉被、湿衣物等把身上的火包起来,使火熄灭。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-ef73-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证 ,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息,盖有()。

A. 残疾人联合会公章

B. 安全检查标志

C. 公安部门公章

D. 国际导盲犬联盟标识“ IGDF”

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2b4b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A. 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B. 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C. 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D. 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0f41-c049-4dd1947ed100.html
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办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。

A. 3、4

B. 4、5

C. 7、8

D. 8、9

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-62f8-c049-4dd1947ed100.html
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站车工作人员使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、()、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 车票信息

B. 住址

C. 联系方式

D. 发、到站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-dd50-c049-4dd1947ed100.html
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