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已审客运员练习题
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。

A、 车补车票

B、 学生证

C、 购票时所使用的有效身份证件

D、 客运记录

答案:ABCD

解析:

已审客运员练习题
发生旅客拒绝下车向铁路要求晚点赔偿时,站车工作人员要会同公安人员在确保车站运输秩序畅通的前提下,将旅客引导至车站指定地点,耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作,取得旅客的理解和配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-30d2-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,接到车站值班员扣停列车等措施的通知后,应使用专用工具处置或下道处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1508-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票(特殊票种除外)主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-ec47-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-0f41-c049-4dd1947ed100.html
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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e2c7-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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行包拖车、垃圾清运车、餐饮及备品搬运车辆等可不具备静止状态下的长效止轮装置或支架。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-d7c2-c049-4dd1947ed100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2c70-c049-4dd1947ed100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-99ca-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-73b6-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票。

A、 车补车票

B、 学生证

C、 购票时所使用的有效身份证件

D、 客运记录

答案:ABCD

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已审客运员练习题
相关题目
发生旅客拒绝下车向铁路要求晚点赔偿时,站车工作人员要会同公安人员在确保车站运输秩序畅通的前提下,将旅客引导至车站指定地点,耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作,取得旅客的理解和配合。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-30d2-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,接到车站值班员扣停列车等措施的通知后,应使用专用工具处置或下道处置。

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《铁路旅客运输规程》规定,车票(特殊票种除外)主要信息包含发站和到站站名、票价、车次、有效期、()。

A. 车厢号

B. 席位号、席别

C. 乘车日期和开车时间

D. 旅客身份证件信息

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《铁路旅客运输规程》规定,下列关于儿童票发售说法正确的是()。

A. 随同成年人旅客乘车年满14周岁的儿童,应当购买全价票

B. 旅客携带免费乘车儿童时,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

C. 免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票

D. 随同成年人旅客乘车的儿童年龄按乘车日期计算

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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-e2c7-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸时的应急处置流程为疏散旅客、立即报告、快速扑救、引导救援、救治伤员、保护现场、协助调查。

解析:⑴立即报告;⑵疏散旅客;⑶快速扑救;⑷引导救援;⑸救治伤员;⑹保护现场;⑺协助调查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e8e7-c049-4dd1947ed100.html
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行包拖车、垃圾清运车、餐饮及备品搬运车辆等可不具备静止状态下的长效止轮装置或支架。

解析:应具备

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。

A. 2米

B. 5米

C. 10米

D. 20米

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2c70-c049-4dd1947ed100.html
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旅客可以限制随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于()、小于或者等于()的酒类饮品累计不超过()毫升进站乘车。

A. 50%

B. 24%

C. 70%

D. 3000

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-99ca-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:()携带品可免费携带并不计入免费携带品范围。

A. 老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

B. 依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅

C. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

D. 平衡车、滑行器等轮式代步工具

解析:

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