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已审客运员练习题
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成年旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应()儿童优惠票价补售同席儿童票。

A、 等级

B、 坐席

C、 等级卧席

D、 等级坐席

答案:D

解析:

已审客运员练习题
动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-6757-c049-4dd1947ed100.html
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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,旅客发站通知到站的内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d550-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:旅客检票后在车票发站开车前取消旅行, 需办理改签 、退票手续的,应主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-22d3-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-783e-c049-4dd1947ed100.html
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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-d96b-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-cfa5-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-30a3-c049-4dd1947ed100.html
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不能判明性质但可能具有危险性的物品禁止托运和随身携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-904d-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员在处置时,应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e1eb-c049-4dd1947ed100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-83b5-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
(
单选题
)
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已审客运员练习题

《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成年旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应()儿童优惠票价补售同席儿童票。

A、 等级

B、 坐席

C、 等级卧席

D、 等级坐席

答案:D

解析:

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已审客运员练习题
相关题目
动车组晚点( )及以上时,站车应及时公告旅客。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 1小时

解析:

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站车之间通报特殊重点旅客服务信息时,旅客发站通知到站的内容包括( )。

A. 发、到站

B. 车次

C. 服务需求

D. 到达日期

E. 车厢号

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定:旅客检票后在车票发站开车前取消旅行, 需办理改签 、退票手续的,应主动向车站声明。

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定:关于旅客违规携带物品说法正确的有()。

A. 在乘车站禁止进站上车

B. 发现危险品按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

C. 对超过免费重量的物品其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费

D. 对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费

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客运高峰时段,电梯使用单位要在关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。

解析:

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客是指()。

A. 持有铁路乘车凭证的人

B. 持有铁路有效乘车凭证的人和同行免费乘车儿童,根据铁路货物运输合同押运货物的人

C. 持有铁路有效乘车凭证的人

D. 铁路有效乘车凭证及铁路乘车证的人

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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客,应指定最近列车免费送回。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,()。

A. 票价差额部分不予补收

B. 核收票价差额,加收50%票款

C. 核收票价差额

解析:

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不能判明性质但可能具有危险性的物品禁止托运和随身携带。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-904d-c049-4dd1947ed100.html
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车站工作人员在处置时,应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e1eb-c049-4dd1947ed100.html
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安检(含旅客自弃)中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即()处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-83b5-c049-4dd1947ed100.html
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