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已审客运员练习题
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

答案:B

解析:年满6周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

已审客运员练习题
旅客使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车,第一次补齐票款后,一年以内发生()上述情形,失信人补齐所欠票款后90天(含90天)内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-ae76-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9ff4-c049-4dd1947ed100.html
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发生旅客拒绝下车向铁路要求晚点赔偿时,站车工作人员要会同公安人员在确保车站运输秩序畅通的前提下,将旅客引导至车站指定地点,耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作,取得旅客的理解和配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-30d2-c049-4dd1947ed100.html
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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-2c70-c049-4dd1947ed100.html
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客车给水、吸污、保洁等人员上道作业应穿有反光条带的黄色防护服或带有反光条带的黄色马甲,做到“白天见黄、夜间见光”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-cd4a-c049-4dd1947ed100.html
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动车组在始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,并做好晚点列车基础数据维护,引导旅客退票、改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-79e6-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及违章携带品正确处理,票款收付准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-cbee-c049-4dd1947ed100.html
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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0b7d-c049-4dd1947ed100.html
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站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-d342-c049-4dd1947ed100.html
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已审客运员练习题

《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,年满6周岁的儿童可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

答案:B

解析:年满6周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。

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相关题目
旅客使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车,第一次补齐票款后,一年以内发生()上述情形,失信人补齐所欠票款后90天(含90天)内限制其购买车票。

A. 两次

B. 三次

C. 四次

D. 五次

解析:

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与本站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过15千米/小时。

解析:速度不超过10千米/小时

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发生旅客拒绝下车向铁路要求晚点赔偿时,站车工作人员要会同公安人员在确保车站运输秩序畅通的前提下,将旅客引导至车站指定地点,耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作,取得旅客的理解和配合。

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时,车站迅速在断线地点周围设置警戒区,确保人员及所携带的物件远离断线地点()以外。

A. 2米

B. 5米

C. 10米

D. 20米

解析:

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客车给水、吸污、保洁等人员上道作业应穿有反光条带的黄色防护服或带有反光条带的黄色马甲,做到“白天见黄、夜间见光”。

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动车组在始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,并做好晚点列车基础数据维护,引导旅客退票、改签。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间()分钟,按()无效,重新补票处理。

A. 超过40,乘车

B. 低于40,乘车

C. 低于30,原票乘车

D. 超过30,原票乘车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-a9fb-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及违章携带品正确处理,票款收付准确。

解析:

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开车后办理车票改签产生票价差额需退还时按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0b7d-c049-4dd1947ed100.html
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站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。

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