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已审客运员练习题
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判断题
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铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

答案:A

解析:

已审客运员练习题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b260-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最方便列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-3752-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生旅客疑似旅客食物中毒时,车站应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-f5ab-c049-4dd1947ed100.html
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动车组应急饮食品供应餐点是指()时段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-7fe9-c049-4dd1947ed100.html
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旅客韦某购买了4月25日的车票,因故不能出行,4月20日到车站改签了4月30日的车票,4月21日去办理退票,请问应核收()退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0934-c049-4dd1947ed100.html
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以下不能在车站暂存的物品是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-85c2-c049-4dd1947ed100.html
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安检人员应具备中专(或同等学历)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c99d-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-eaf3-c049-4dd1947ed100.html
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开车前24小时以上、 不足48小时旅客改签票面乘车日期之后的列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-02c5-c049-4dd1947ed100.html
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儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0fd3-c049-4dd1947ed100.html
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题目内容
(
判断题
)
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已审客运员练习题

铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

答案:A

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已审客运员练习题
相关题目
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或有效身份证件信息发售车票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b260-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最方便列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

解析:应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-3752-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生旅客疑似旅客食物中毒时,车站应( )。

A. 立即向铁路疾控所和卫生监督所报告

B. 稳定旅客情绪,对有关人员进行登记

C. 封锁现场,封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等

D. 积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作

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动车组应急饮食品供应餐点是指()时段。

A. 11:00-13:00

B. 11:30-13:00

C. 17:30-18:30

D. 17:30-19:00

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-7fe9-c049-4dd1947ed100.html
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旅客韦某购买了4月25日的车票,因故不能出行,4月20日到车站改签了4月30日的车票,4月21日去办理退票,请问应核收()退票费。

A. 0%

B. 5%

C. 10%

D. 20%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0934-c049-4dd1947ed100.html
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以下不能在车站暂存的物品是()。

A. 一次性打火机

B. 活动物

C. 饮食品

D. 自喷压力容器

解析:

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安检人员应具备中专(或同等学历)及以上文化程度。

解析:高中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-c99d-c049-4dd1947ed100.html
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车站发生火灾、爆炸报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-eaf3-c049-4dd1947ed100.html
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开车前24小时以上、 不足48小时旅客改签票面乘车日期之后的列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。

A. 40%

B. 20%

C. 15%

D. 5%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-02c5-c049-4dd1947ed100.html
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儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12d-0fd3-c049-4dd1947ed100.html
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