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已审客运员练习题
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根据《铁路劳动安全》如果身上着火应及时脱去衣服或就地打滚进行灭火,也可向身上浇水,用湿棉被、湿衣物等把身上的火包起来,使火熄灭。

答案:A

解析:

已审客运员练习题
因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-208c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-9251-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,除按规定补票外,并加收()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4472-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-b08f-c049-4dd1947ed100.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写区间不一致时,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,退还已核减的优惠次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-8413-c049-4dd1947ed100.html
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被困电梯轿厢内的旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治,影响旅客旅行时应做好退票、改签等服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-07ed-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。
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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,按照()的原则处置。
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办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-62f8-c049-4dd1947ed100.html
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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
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已审客运员练习题

根据《铁路劳动安全》如果身上着火应及时脱去衣服或就地打滚进行灭火,也可向身上浇水,用湿棉被、湿衣物等把身上的火包起来,使火熄灭。

答案:A

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已审客运员练习题
相关题目
因恶劣天气影响列车运行时,车站接到临时上餐和饮用水的指示后,应根据安排和列车需求及时为旅客列车提供餐食和饮用水,并与列车长签字交接。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-208c-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。

A. 铁路运输企业

B. 旅客自身

C. 第三人

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《铁路旅客运输规程》规定:持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,除按规定补票外,并加收()的票款。

A. 所乘区间应补票价50%

B. 票面乘车区间应补票价50%

C. 应补票价50%

D. 已乘区间应补票价50%

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行成年人车票乘车区间补收儿童优惠票。

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,通过优惠资质核验的学生乘车时,列车通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写区间不一致时,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,退还已核减的优惠次数。

解析:对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定加收票款,退还已核减的优惠次数。

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被困电梯轿厢内的旅客如发生身体不适等问题车站工作人员应联系医疗机构救治,影响旅客旅行时应做好退票、改签等服务工作。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-07ed-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次往返的学生优惠票。

解析:四次单程

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发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,按照()的原则处置。

A. “先处理,后防护”

B. “先防护,后处理”

C. “先汇报,后处理”

D. “先处理,后汇报”

解析:

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办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。

A. 3、4

B. 4、5

C. 7、8

D. 8、9

解析:

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设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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