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已审客运员练习题
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学生优惠票限于使用()。

A、 普通旅客列车硬座

B、 普通旅客列车硬卧

C、 动车组列车一等座

D、 动车组列车二等座

答案:ABD

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已审客运员练习题
《铁路旅客运输规程》规定:下列关于乘车凭证说法正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-28f4-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,夏季原则上保持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a481-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,除按规定补票外,并加收()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4472-c049-4dd1947ed100.html
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车站车站突发大客流时,要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-3bb1-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2d9e-c049-4dd1947ed100.html
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接到列车超员影响运行通报后,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1c31-c049-4dd1947ed100.html
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车站在停止检票后旅客强行闯闸进站,致使旅客抢上列车造成人身伤害的,认定为车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e694-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c317-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验是指铁路运输企业对()与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-d398-c049-4dd1947ed100.html
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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-781a-c049-4dd1947ed100.html
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多选题
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已审客运员练习题

学生优惠票限于使用()。

A、 普通旅客列车硬座

B、 普通旅客列车硬卧

C、 动车组列车一等座

D、 动车组列车二等座

答案:ABD

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已审客运员练习题
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定:下列关于乘车凭证说法正确的有()。

A. 旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件

B. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

C. 乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件

D. 随行免费乘车儿童的乘车凭证是其所使用的儿童有效身份证件

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-28f4-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有空调的服务处所温度调节适宜,体感舒适,夏季原则上保持()。

A. 22℃ -28℃

B. 24℃ -28℃

C. 26℃ -28℃

D. 25℃ -28℃

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-a481-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定:持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,除按规定补票外,并加收()的票款。

A. 所乘区间应补票价50%

B. 票面乘车区间应补票价50%

C. 应补票价50%

D. 已乘区间应补票价50%

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-4472-c049-4dd1947ed100.html
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车站车站突发大客流时,要()。

A. 通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织

B. 积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次

C. 必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具

D. 须协调地方政府利用电视、广播、报纸、网络等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具

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《铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。

A. 前方县级以上车站

B. 前方三等以上车站

C. 前方停车站

D. 前方站

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-2d9e-c049-4dd1947ed100.html
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接到列车超员影响运行通报后,站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行说服劝离。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-1c31-c049-4dd1947ed100.html
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车站在停止检票后旅客强行闯闸进站,致使旅客抢上列车造成人身伤害的,认定为车站责任。

解析:车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-e694-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速大、中型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,车站负责值守增开的车门。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12b-c317-c049-4dd1947ed100.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验是指铁路运输企业对()与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A. 实行车票实名购买的车票记载的身份信息

B. 购买的车票记载的信息

C. 购买的车票

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12a-d398-c049-4dd1947ed100.html
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因动车组晚点站车向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( ),有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 15分钟

B. 20分钟

C. 25分钟

D. 30分钟

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef01a-f12c-781a-c049-4dd1947ed100.html
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