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全面质量知识普及教育竞赛题库

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消费者依照三包法规定更换家用汽车产品或者退货的，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。（补偿费的计算方式为：补偿费 =车价款（元） ×行驶里程（公里）/1000（公里） ×n。）使用补偿系数n不得高于( )

A、 0.5%

B、 0.6%

C、 0.7%

D、 0.8%

答案：A

全面质量知识普及教育竞赛题库

QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“ 四个阶段”是指（）。

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质量成本可分为（）几类

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组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力，确定外部供方的评价、选择、 ( )以及再评价的准则，并加以实施

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计量检定活动必须受国家计量法律、法规和规章的约束，按照（）的原则、就地就近进行

产品可靠性定义中的规定时间可以用（）度量

供应商选择应包括( )

排列图体现了（）的基本思路

奇瑞价值观行为准则包括( )

丰田品质保证规则配备有（）标准类文件

对“结果”条款的四个评价要素中， “对比”这一“要素的评价要点包括（）。

题目内容

(

单选题

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全面质量知识普及教育竞赛题库

消费者依照三包法规定更换家用汽车产品或者退货的，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。（补偿费的计算方式为：补偿费 =车价款（元） ×行驶里程（公里）/1000（公里） ×n。）使用补偿系数n不得高于( )

A、 0.5%

B、 0.6%

C、 0.7%

D、 0.8%

答案：A

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QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“ 四个阶段”是指（）。

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D. PDCA (策划一实施一检查—处置) 四个阶段

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质量成本可分为（）几类

A. 预防成本

B. 鉴定成本

C. 内部故障成本

D. 外部故障成本

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组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力，确定外部供方的评价、选择、 ( )以及再评价的准则，并加以实施

A. 监视测量

B. 绩效监视

C. 监视测量分析

D. 绩效监视分析

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计量检定活动必须受国家计量法律、法规和规章的约束，按照（）的原则、就地就近进行

A. 行政区划

B. 部门管辖

C. 专业匹配

D. 经济合理

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产品可靠性定义中的规定时间可以用（）度量

A. 小时

B. 天数

C. 里程

D. 次数

E. 安培

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供应商选择应包括( )

A. 产品质量

B. 技术

C. 财务状况

D. 交付绩效

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排列图体现了（）的基本思路

A. 质量改进尽可能多选择问题

B. 集中精力解决少数关键问题

C. 帕累托原理

D. 预测每一个方案出现的风险

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奇瑞价值观行为准则包括( )

A. 成就客户、主人翁精神

B. 所托必达、激情进取

C. 开放创新、团结协作

D. 诚信正直、尊重关爱

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丰田品质保证规则配备有（）标准类文件

A. 规格(TS、TMS、 QS)

B. 业务运营规定/规则(TR、 TMR、 QR)

C. 内规、要领、手顺书

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对“结果”条款的四个评价要素中， “对比”这一“要素的评价要点包括（）。

A. 与自己以往的绩效比较

B. 与适宜的竞争对手的绩效比较

C. 与类似组织的绩效比较

D. 与标杆的绩效比较

E. 与行业领先者的绩效比较

F. 无

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消费者依照三包法规定更换家用汽车产品或者退货的，应当向销售者支付家用汽车产品使用 补偿费。 （补偿费的计算方式为 ：补偿费 =车价款（元） ×行驶里程（公里）/1000（公里） ×n。 ）使用补偿系数n不得高于( )

消费者依照三包法规定更换家用汽车产品或者退货的，应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。（补偿费的计算方式为：补偿费 =车价款（元） ×行驶里程（公里）/1000（公里） ×n。）使用补偿系数n不得高于( )