质量目标是组织在质量方面所追求的目的 ，质量目标要 ( )

A. 计量器具

B. 方法

C. 人员

D. 环境

E. 体系要求

A. 罗伯特●开普

B. 杰克.韦尔奇

C. 克劳斯比

D. 费根堡姆

A. 干净整洁的车间地面

B. 楼顶上规范的标识

C. 厂区画出人行步道

D. 企业提出的使命、愿景和价值观

A. 顾客响应时间

B. 不合格零件数

C. 产品合格率

D. 产品的缺陷数

A. 人

B. 机器（设备）

C. 物料

D. 操作方法

A. 参与实验室间比对；

B. 与其它方法所得的结果进行比较；

C. 使用参考标准或者标准物质进行校 准；

D. 对影响结果的因素作系统性评审。

A. 设备

B. 企业

C. 全球统一

D. 各自特有

A. 产品质量认证

B. 质量管理体系认证

A. 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则

B. 作为管理体系符合性评价的依据

C. 用于绿色产品认证

D. 用于质量奖的评价

A. 参加CNAS组织的能力验证计划；

B. 参加实验室的比对试验活动；

C. 利用相同或不同的方法反复进行检 测/校准

D. 通过人员、设备、环境等的更改对 样品进行不同的检测/校准

E. 定期使用有证标准物质 和次级标准物质进行内 部质量控制的方案