A、 产品
B、 过程
C、 体系
答案：ABC
A、 产品
B、 过程
C、 体系
答案：ABC
A. 质量功能展开(QFD)
B. 平衡计分卡( BSC)
C. 六西格玛管理( 6σ)
D. 全面生产维护(TPM)
A. 提供让顾客满意的商品.服务
B. 公司内部的后道工序不是客户
C. 公司内部的后道工序也被视为客户
D. 只提供让顾客满意的商品
A. 政府主导制定的标准
B. 市场自主制定的标准
A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范 围相同
B. 上下控制限的范围一定比上下公差 限的范围宽
C. 上下控制限的范围一定比上下公差 限的范围窄
D. 上下控制限的范围与上下公差限的 范围是相互独立的
A. 试验器皿的容积
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 铸件的缺陷数
E. 不合格焊缝的长度
A. 不是文件
B. 通常无须控制版本
C. 记录的作用是阐明结果、提供证据
D. 记录不能用作追溯的场合
A. 确认工作的目的和后工序/顾客
B. 描绘包括与其他部门关系的工作的 流程（工序）
C. 建立流程与良品条件关联
D. 明确流程的判断基准
A. 真值
B. 误差
C. 测量不确定度
D. 系统误差
A. 顾客响应时间
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 产品的缺陷数
A. 正面易见处
B. 反面易见处
C. 不影响测量
D. 影响测量
