关于质量管理体系的认证 ，下列说法正确的有

A. 过程质量变坏

B. 检验的经济性提高

C. 过程质量非常好

D. 生产能力提高

A. 三者相等

B. 均值和中位数相等，和众数不相等

C. 三者互不相等

D. 不能作出判断

A. 购车发票复印件

B. 客户身份证复印件

C. 客户机动车行驶证复印件

D. 该车辆销售服务商出具的证明原件 （需有法人代表签字或盖章）

A. 800%

B. 900%

C. 1000%

D. 1100%

A. 倾听自己的声音

B. 倾听客户的声音

C. 倾听领导的声音

D. 倾听员工的声音

A. 产品

B. 服务

A. 偶然波动

B. 异常波动

C. 正常波动

A. 均匀分布

B. 对数正态分布

C. 指数分布

A. 1个点超出控制限

B. 连续7点在中心线同一侧

C. 6点连续上升

D. 6点连续下降

A. 工序能力不足

B. 过程中存在自动反馈调整

C. 人为设置

D. 数据分散