A、 过程分析和控制标准
B、 过程监控和评价
C、 过程维护和改进
答案:ABC
A、 过程分析和控制标准
B、 过程监控和评价
C、 过程维护和改进
答案:ABC
A. 事前维修
B. 事后维修
C. 对维修人员培训
D. 预防
A. 产品价格
B. 社会责任
C. 信誉
D. 质量
E. 技术
A. 充分授权
B. 结果导向
C. 上下沟通
D. 自我激励
A. 关键设备故障
B. 信息技术系统的网络攻击
C. 员工短缺
D. 基础设施破坏
A. 产品品牌、 型号、 车辆类型、 车辆识别代 号(VIN) 、生产日期
B. 生产者的名称、地址、 邮政编码、 客服电话
C. 销售者的名称、地址、 邮政编码、 客服电话、开具购车发票的日期、 交付车辆的日期
D. 家用汽车产品的三包条款、包修期 、 三包有效期、使用补偿系数
E. 家用纯电动、插电式混 合动力汽车产品的动力 蓄电池在包修期、 三包 有效期内的容量衰减限 值
A. 对调查目的的说明
B. 对收集信息要求的说明
C. 记录位置
D. 对数据分析的要求
E. 对调查人员的要求
A. 应识别风险、并致力于消除所有风险
B. 最高管理者应促进对存在的风险和 机遇的充分理解
C. 顾客的需求和期望是影响组织风险 评估的唯一和最重要因素
D. 风险评估是操作层面的活动 ,最高 管理者不必参与
A. 等待的浪费
B. 无序的浪费
C. 闲置的浪费
D. 无理可依的浪费
A. 朱兰
B. 休哈特
C. 费根堡姆
D. 德鲁克
A. 生产者基本信息
B. 汽车产品技术参数和汽车产品初次 销售的车主信息
C. 因汽车产品存在危及人身、财产安 全的故障而发生修理、更换、退货 的信息
D. 汽车产品在中国境外实施召回的信 息
E. 国务院产品质量监督部 门要求备案的其他信息