SPC手册 （第二版）中判异准则有

A. 员工流失

B. 安全

C. 生产效率

D. 抱怨

E. 缺勤

A. 生产率

B. 过程能力

C. 可靠性试验

D. 成本

A. 87 ~112 dB（A）

B. 90 ~115dB（A）

C. 85 ~100dB（A）

D. 95 ~120 dB（A）

A. 了解产品质量特性随时间变化

B. 了解过程保证产品质量的能力

C. 评估不合格品率

D. 了解规格限是否能够得到满足

A. 用一起衡量两个评价者对同一物体评定结 论的一致性

B. kappa值越大越好

C. kappa值为零时最佳

D. kappa值越小越好

A. 全员

B. 全过程

C. 全方位

D. 多样化方法

A. 应识别风险、并致力于消除所有风险

B. 最高管理者应促进对存在的风险和 机遇的充分理解

C. 顾客的需求和期望是影响组织风险 评估的唯一和最重要因素

D. 风险评估是操作层面的活动 ，最高 管理者不必参与

A. 精神文化

B. 行为文化

C. 制度文化

D. 物质文化

E. 奖惩文化

A. 均值-极差控制图

B. 均值-标准偏差控制图

C. 中位数-极差控制图

D. 单值-移动极差控制图

A. 偏倚

B. 不确定度

C. 稳定性

D. 重复性以及再现性