A、 P图
B、 C 图
C、 U图
D、 X- MR图
答案:ABC
A、 P图
B、 C 图
C、 U图
D、 X- MR图
答案:ABC
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
A. 全员参与
B. 标准化
C. 持续改进
D. 杜绝成本浪费
E. 质量优先
A. 三包期
B. 价格
C. 备件供应周期
D. 蓝牙
E. 导航
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客批准
C. 得到最高领导同意
D. 得到放行产品或交付服务人员的同 意
A. 广义质量就是指符合性
B. 质量的客体包括可感知或可想象的 任何事物
C. 质量要满足相关方的需要
D. 质量涉及产品、服务、过程和管理 体系等客体
E. 广义质量观可以称为大 质量观
A. 与顾客签订的合同要求
B. 顾客没有明示的行业惯例和常识
C. 法律法规规定的要求
D. 竞争对手对其顾客的承诺
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
A. 产品质量
B. 技术
C. 财务状况
D. 交付绩效
A. 《公司的概念》
B. 《卓有成效的管理者》
C. 《管理的实践》
D. 《创新与企业家精神》
A. 全员
B. 全过程
C. 全方位
D. 系统化